成果報酬型ECコンサルティングを開始します！

投稿日：20250207 更新日：20250302 カテゴリー： ブログ , 新着情報

ECを構築させていただいてから、約3年ほど経過したとあるお客様から

「ECから注文が入ってこないんです。目標とする売上は月100万円なんですが、どうすれば達成できるのか分かりません。どうすれば月100万円の売り上げを達成できるのか教えて下さい。ECのプロがいないので、ぜひお願いします。」

このようなお問い合わせはよくいただきます。弊社のコンサルティングは、月額契約制で一定のご利用料が発生します。しかし、「結果が出るか分からないコンサルティングに固定費をかけるのはリスクがある」という声も多く、お客様の負担を減らしつつ、確実に成果を出す方法を模索してきました。そこで、今回新たに「成果報酬型コンサルティング」を導入することにしました。

1. 成果報酬型コンサルティングとは

成果報酬型コンサルティングとは、ECの売上や利益が向上した際に、成果に応じた報酬をお支払いいただく仕組みです。つまり、コンサルティングの効果が出なければ費用は発生せず、売上が伸びた分だけ報酬をいただく形となります。

この仕組みの最大の特徴は、お客様とコンサルタントが「同じゴール」を目指せることです。私たちにとっても成果が出なければ報酬を得られないため、本気でお客様のEC成長にコミットすることができます。

弊社が成果報酬型コンサルティングを行う場合、目標をロードマップとして掲示し、ロードマップに則してコンサルティングを行います。1年後の目標をKGIとして設定し、KGIを達成するためにKPIをプロジェクト毎に細分化し、達成に向けて課題を整理。実現に向けて、実務実行するまでをコンサルティングの範囲としています。

2. 従来型コンサルティングとの違いとは

従来のコンサルティングでは、月額制や時間単位での契約が一般的でした。この場合、コンサルタントがアドバイスを行うことが主な業務となり、実際に売上が向上するかどうかはお客様次第でした。しかし、成果報酬型では、売上を向上させるための具体的な施策をより積極的に実施し、売上を上げることを最優先に取り組みます。

従来型コンサルティング：

• 月額制、時間制で費用が発生
• アドバイスが中心
• 成果が出るかどうかはお客様の実行次第

成果報酬型コンサルティング：

• 売上が伸びた分に応じて報酬が発生
• コンサルタントがより実践的にサポート
• お客様とコンサルタントが同じ目標を持てる

3. 成果報酬型コンサルティングを導入するメリット

成果報酬型コンサルティングを導入することで、お客様には以下のようなメリットがあります。

1. 初期費用のリスクが少ない 通常のコンサルティングでは、成果が出るかどうか分からない段階でも固定費がかかります。しかし、成果報酬型であれば、売上が上がらなければ費用は発生しません。

2. コンサルタントが本気で売上アップに取り組む 成果が出なければ報酬も得られないため、従来よりも積極的に売上向上のための施策を提案・実行します。お客様にとっても、より実践的なサポートを受けることが可能です。

3. 継続的な成果を生み出すサポート 短期間での結果だけでなく、長期的な視点でECサイトの成長をサポートするための施策を実施。お客様と共に成長し続けるパートナーシップを築きます。

4. クリエイティブ（成果物）まで制作 弊社の最大の強みは、コンサルティングだけでなく、ECサイトの成果に直結するクリエイティブ（バナー制作、LP改善、広告クリエイティブなど）を一貫して提供できることです。他社ではアドバイスにとどまることが多いですが、弊社は具体的な制作物を含めた包括的な支援を行うことで、より確実な成果へと導きます。

4. 成果報酬型コンサルティング導入事例

事例：食品ECでの売上向上

課題: ・競合が多く、価格競争に巻き込まれてしまう ・広告費をかけても検索順位が低く、集客が伸びない ・商品が市場に対して適正価格で販売されているか分からない

コンサルティング内容: ・競合調査を徹底し、市場価格と自社商品の価格設定を最適化 ・SEO戦略を見直し、集客キーワードを変更して検索順位を向上 ・商品ページの訴求内容を見直し、購買意欲を高めるコピーとビジュアルを強化

結果: ・検索エンジンの上位表示に成功し、オーガニック流入が増加 ・価格設定の最適化により、利益率を維持しながら売上アップ ・コンバージョン率（CVR）が向上し、購入率の改善に成功

• 目標のPV10,000に対して、月間アクセス数が1,000しかなく、一人あたり10PVしないといけない。
• 目標の成約件数334件に対して、コンバージョン率が0.2%しかなく、月間アクセス数を17万件以上に増やさないといけない。
• 目標の注文単価3,000円に対して、実際の客単価が2,000円しかなく、客単価を1.5倍にしないといけない。
• 目標のリピート率30%に対して、実際のリピート率が5%しかなく、新規顧客を6倍獲得しないといけない。
• 目標の広告費率20%に対して、広告費を月10万円かけても売上が20万円しかなく、広告のROIを改善しないといけない。
• 目標の購入完了率3%に対して、カート投入率が5%なのに購入完了率が1%以下で、カゴ落ち対策を強化しないといけない。
• 目標のSNSフォロワー10,000人に対して、フォロワーが500人しかおらず、フォロワー数を20倍にしないといけない。
• 目標のメルマガ開封率20%に対して、開封率が5%しかなく、タイトルや配信タイミングを改善しないといけない。
• 目標の市場平均価格5,000円に対して、自社の商品価格が7,000円で、価格に見合った付加価値を訴求しないといけない。
• 目標の顧客獲得コスト3,000円に対して、実際の獲得コストが5,000円かかっており、LTVを向上させないといけない。

このようなお困りごとを成果報酬制コンサルティングで解決しませんか？まずは、お気軽に以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

5. お問い合わせフォーム

成果報酬型コンサルティングにご興味がある方は、以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。

岡田　裕之

ブランディングで育てるECコンサルティング会社を経営しています。中小企業向けに100社を超えるECサイト構築経験を活かし、ECコンサルタント兼Webマーケターとして50社以上のEコマース事業の課題を解決。一般社団法人全日本SEO協会会員としてECサイトのSEOが得意。

ブランディングで育てるECコンサルティング会社｜アイヴィクス株式会社

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